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树品牌做规模 强服务要效益

作者: 管理员 时间:2017-09-29       来源:     点击量:
摘要:树品牌做规模 强服务要效益


为推动全市标准箱业务的快速发展,提升包裹快递业务主动客服人员的服务能力,做好旺季运营保障准备工作,9月20日下午,赣州市分公司举办了全市邮政包裹快递业务培训班对全市包裹快递中心主任、管理人员及客服人员进行业务培训和指导。


培训邀请了省公司包裹快递部曹伟主任、市包裹快递部童心授课。两位老师就标准箱业务、网间结算、主动客服三个方面进行了详细讲解。课上,针对包裹快递业务目前的现状,进行了重点分析与阐述。两位老师生动的讲解,受到参训人员的一致好评。


课间,参训人员还针对工作中遇到的问题进行了互动答疑,分享传递正能量,开拓了包快业务新思路。(徐淑娟)