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关于开展云南省网上学习竞赛省级专项培训的通知

作者: 培训部 时间:2011-08-22       来源:     点击量:
摘要:关于开展云南省网上学习竞赛省级专项培训的通知

各州、市邮政局,各直属单位:

根据省公司《关于云南省邮政公司开展中国邮政网络培训学院网上学习竞赛活动的通知》(云邮人资函〔201132号)精神,为更好地发挥网络学院和省中心平台的支撑作用,积极开展远程培训、考试竞赛等多种形式的文化教育活动,促使教育培训工作快速发展。省公司在省中心二级平台组织开展四个专项培训班。现有关事项通知如下:

一、            培训对象

专项培训班分一个综合班和三个专业培训班。各班级参培对象如下:

1、综合班参培对象是所有生产人员。

2、营业人员培训班参培对象是全部邮政营业人员和储蓄营业人员。

3、投递人员培训班参培对象是全部投递人员。

4、内部处理人员培训班参培对象是全部内部处理人员。

二、培训内容

为提高职工的综合素质和专业素质,根据培训班类别、参培对象设计课程,课程如下:

1、综合班课程:《如何成为出色的员工》、《营销人员情商管理与压力调整》。

2、营业人员培训班课程:《营业网点服务规范与现场管理》、《短信业务培训》。学员根据自身情况必须选学一门。

3、投递人员培训班课程:《优秀投递员代表先进经验交流介绍》(13)。

4、内部处理人员培训班课程:《生产操作规范》。

三、培训时间及考核方式

1、培训时间: 2011820—— 1020网上学习。

2、考核方式:(1)完整学习每一门课程,获得本门课程的学习积分。(2)对于在“考试栏目”显示“未考”按钮的课程,必须完整学习获得积分,并且参加考试合格。

四、培训其他要求:

1、要求各单位组织学员在 915前完成所有班级网上报名工作。各班级通行证号:综合班(zh201100)、营业人员培训班(yy201100)、投递人员培训班(td201100)、内部处理人员培训班(nc201100)。

2、各单位人力资源部要做好活动的牵头组织工作,组织好本次专项培训,确保本单位的员工积极参加,保证宣传动员100%,员工注册100%、网上学习100%,参与学习测试100%

3、尚未在全国中心注册个人信息的生产岗位员工,请在学习前登录进行注册,并在填写个人岗位信息时选择“生产岗位群”下的相应岗位;已经注册的员工,请核实自己的岗位信息,如有不符,请及时联系各州市局人力资源部。

 

五、学习支持

学员在学习过程中如有疑问,可以拨打网络学院学习支持电话进行咨询。

网络学院学习支持电话:400-010-1890