1,1如何重置密码

电脑端“忘记/重置密码”，等功能已经全面下线，请邮政人员登录中邮网院APP，银行人员登录邮银E学APP进行修改，具体流程如下：

1、 如未下载APP，请打开微信扫一扫

邮政人员扫码中邮网院APP二维码，银行人员扫码邮银E学，如下图：

  邮政   

银行

2、 进入APP下载界面，点击以下通道中的任意一个通道，进行下载。如若没有反应，请点击右上角“···”， 然后在菜单中选择“在浏览器中打开”（苹果用户请选择在 中打开），如下图：

重置密码：

1、打开APP，进入绑定手机后，点击“忘记密码”，如下图：

如已登录

1）中邮网院 > 我的 > 安全中心 > 重置密码，进行修改，如下图：

2）银行人员>邮银E学>我的>设置>密码设置，进行修改，如下图：

1、获取验证码手机号是否欠费停机。2、该手机号为运营商黑名单。3、该手机将验证短信自动屏蔽。4、可拔打400-010-1890

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